Contratto normale di lavoro per gli impiegati di commercio nei call center TI
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Version des GAV
Lohnrechner
Contratto normale di lavoro che stabilisce i salari minimi obbligatori (Cantone Ticino)
Contratto normale di lavoro che stabilisce i salari minimi obbligatori (Cantone Ticino)
Kriterienauswahl
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GAV-Übersicht
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Stammdaten
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Geltungsbereiche
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Arbeitsbedingungen
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Lohn und Lohnbestandteile
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Arbeitszeit und freie Tage
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GAV-Übersicht
Geltungsbereiche
Kurzinfo Geltungsbereich
Contratto normale di lavoro che stabilisce i salari minimi obbligatori (Cantone Ticino)allgemeinverbindlich erklärter örtlicher Geltungsbereich
È applicabile al Cantone Ticinoallgemeinverbindlich erklärter betrieblicher Geltungsbereich
Il contratto è applicabile a tutti gli impiegati di commercio occupati nei call center.
Articolo 1allgemeinverbindlich erklärter persönlicher Geltungsbereich
Il contratto è applicabile a tutti gli impiegati di commercio occupati nei call center.
Articolo 1Arbeitsbedingungen
Lohn und Lohnbestandteile
Löhne / Mindestlöhne
| Categoria | Salario orario minimo di base |
|---|
| Impiegato generico | CHF 20.06 |
| Impiegato operativo | CHF 21.67 |
| Impiegato responsabile | CHF 24.64 |
Il pagamento del salario a provvigione è possibile solo se attuato a partire dal salario minimo.
Articolo 2Lohnerhöhung
I salari minimi sono adeguati in base a quanto deciso dalle parti per i salari del contratto collettivo di lavoro degli impiegati di commercio nell’economia ticinese o al rincaro, sulla base dell’indice nazionale dei prezzi al consumo del mese di novembre.
Articolo 3Arbeitszeit und freie Tage
Ferien
Al salario orario di base vanno aggiunte le seguenti indennità:
8.33% per 4 settimane di vacanza
10.64% per 5 settimane di vacanza
Articolo 2bezahlte Feiertage
Al salario orario di base viene aggiunto la seguente indennità:
3.6% per 9 giorni festivi
Articolo 2
» Normalarbeitsverträge mit zwingenden Mindestlöhnen (SECO)» Ufficio per la sorveglianza del mercato del lavoro: Vademecum per calcolare i salari minimi sanciti dai CNL